酷居科技在本次援助湖北上，雷军表现的非常积极，毕竟他是湖北人，而小米捐赠医疗物资的同时，还宣布捐款1000万元。日前，有博主分享了一组国外店铺张贴口罩售罄中文告示的照片，并称：“能逼到老外都写中文了。 ”随后，雷军也转发了上述微博跟评：“全球抢货”。
雷军1月27日在个人公众号发文《众志成城，打赢这场防疫战》。他表示，众志成城，一定可以取得这场防疫战争的胜利。雷军表示，湖北，是我的家乡。武汉，是留给我太多太多美好回忆的地方，此时此刻，我想向奋斗在家乡疫情一线的工作人员，尤其是医护人员致以最崇高的敬意。
雷军称，将尽一切所能，在保障安全和客观条件允许的前提下，继续为武汉地区用户提供服务。
此前，马云在微博上呼吁认真处理废弃口罩并且合理有效使用口罩。首先是认真处理废弃口罩，避免形成新的传播隐患和环境污染，第二是合理有效地使用口罩。
马云还建议，当下把重要的口罩资源优先供给疫情前线，一般机构不要过多囤货，否则会加剧资源紧张并在未来造成不必要的浪费。
据悉，小米1月24日宣布启动紧急援助武汉行动。首批捐赠价值超过30万元的医疗防护物资（N95口罩、医疗口罩和体温计）陆续从各地启运，并继续调拨物资。
随后小米方面还宣布，决定继续追加支持武汉的捐赠，小米和生态链企业的已经并计划捐赠超300万元物资。下一步，小米集团还会捐赠超千万元的资金，而金山软件也追加100万元的资金捐赠。
