蒹葭苍苍,白露为霜。
所谓伊人,在水一方。

贝索斯在印度宣布再投10亿美元 印度部长却毫不客气

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1月17日消息,据国外媒体报道,美国亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)访问印度期间宣布了一项10亿美元的新投资计划,要帮助印度中小企业数字化。但当地时间周四印度贸易部长表示,亚马逊的新投资并没有给印度带来任何好处。

贝索斯在印度宣布再投10亿美元 印度部长却毫不客气

越来越多的印度实体零售商指责亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart等美国行业巨头违反印度法律,利用资金优势大打价格战,给当地商户造成数十亿美元的损失,并歧视小商家。但两家公司均否认这些指控。

贝索斯当地时间周三访问期间表示,亚马逊将在2014年承诺的55亿美元投资基础上,再追加投资10亿美元在印度帮助小企业开展在线业务。

印度贸易部长皮尤什·戈亚尔(Piyush Goyal)在新德里的一次安全会议上表示:“他们可能已经投入了10亿美元。但如果他们每年造成10亿美元的损失,那他们就必须提供10亿美元的资金。”

“所以,当他们投资10亿美元时,并不是在帮印度的大忙。”

亚马逊没有回复记者的置评请求。

在贝索斯访问印度之前,印度竞争委员会(Competition Commission of India)对亚马逊和Flipkart展开了一项调查,调查有关商品畸高折扣的指控以及这些公司是否歧视小卖家。

戈亚尔表示,这些指控是“每个印度人都关心的方面”。

印度只允许外国电子商务公司运营零售市场平台,让第三方卖家通过平台向消费者销售商品。小型零售商表示,亚马逊和Flipkart通过代理卖家或供应商来规避这些规定,并通过这些卖家或供应商提供大幅折扣。这两家公司均否认了这些指控。

戈亚尔对亚马逊近年来的投资表示欢迎,但质疑这些资金是否只是弥补了商品大幅打折造成的损失。

去年10月份,有报道援引印度公司注册处的备案文件称,亚马逊印度市场部门在截至2019年3月的财年亏损568.5亿卢比(合8.02亿美元)。

戈亚尔表示,“除非他们纵容掠夺性定价或一些不公平的贸易行为,否则一个市场怎么能造成这么大的损失?这些都是真正需要答案的问题。”

当地时间周四三名消息人士表示,贝索斯访问印度期间,印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)不太可能与其会面。尽管贝索斯出于贸易方面的担忧和印度正在进行的反垄断调查,多次要求与莫迪进行会面。

去年,印度对电子商务领域的外国投资实施了新的严格规定,迫使亚马逊重新调整业务结构,并导致两国之间的关系紧张。

【来源:网易科技

中国互联网巨头竞相发红包抢用户,有多少能留下?

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1月17日消息,据港媒《南华早报》报道,中国科技公司纷纷为即将到来的农历新年投入数十亿元虚拟红包,以期在新年假期期间抢占更大的互联网流量份额。

抖音周二启动了红包活动,用户可以分享价值20亿元的现金红包;百度也在周三启动了相应活动,在传统春节期间向用户发放5亿元的红包。

作为中央电视台春节联欢晚会的独家“红包”合作伙伴,抖音的竞争对手快手将为此花费10亿元人民币。阿里巴巴也为支付宝用户准备5亿元现金红包,并在淘宝上为消费者提供了高达20亿元的补贴。

中国互联网竞相发红包抢用户,有多少能留下?

随着以智能手机为基础的移动支付服务拓展开来,用红包分发现金的传统做法开始更多地转移到网上进行。中国的许多公司经常举办红包促销活动,向用户发放现金或回扣,消费者可以通过移动应用“抢”到这些钱。

中国农历新年假期为互联网公司提供了巨大的流量市场。去年,中央电视台春节联欢晚会吸引了超过11亿观众,是全国观看人数最多的电视节目。

字节跳动和百度等科技公司正在充分利用虚拟红包活动,在各自的互联网生态系统中提升用户流量。字节跳动旗下的8个应用程序都将参与抖音发起的红包活动。

分析人士说,在节日期间送钱是快速增加用户数量的一种经济有效策略。

业内表示:“用户增长幅度可能在短期内出现大幅跃升。“但他们不能简单地发钱……他们需要有策略来留住用户,”

2015年,阿里巴巴旗下支付宝和腾讯旗下微信率先推出了虚拟红包,这引发了一场争夺消费者的大战,用户争相利用自己手中的智能手机尽可能多地获取免费红包。从那以后,中国传统新年的发红包活动开始趋向于无现金化。现在,像微信和支付宝这样的在线应用程序已经成为人们想要收集最多红包的战场。

【来源:网易科技

美司法部召集大型出版商开会 调查谷歌在广告市场垄断行为

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新闻机构对谷歌控制数字广告市场的不满由来已久。随着越来越多的读者在网上寻找内容,以及数字营销者越来越专注于瞄准个人用户,而不是出版物的受众,媒体公司一直难以赢得足够的数字广告资金来弥补平面广告的缺口。

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1月17日消息,据外媒报道,据知情人士透露,美国司法部正在组织与大型出版公司的会议,寻求Alphabet旗下子公司谷歌在数字广告市场的运营信息,以判断其是否存在垄断行为。

有迹象表明,美国政府机构正在推进针对谷歌的反垄断调查,该机构在过去两个月内联系了新闻集团(News Corp.)、Conde Nast和纽约时报公司。两名知情人士表示,该机构至少已经与Conde Nast的代表进行了会面。

这些会议是在美国司法部对包括谷歌在内的技术平台,是否利用其主导地位抑制数字市场竞争的广泛调查大约五个月后举行的。谷歌的调查重点是数字广告、搜索业务和购物比较市场的反垄断行为。

新闻机构对谷歌控制数字广告市场的不满由来已久。随着越来越多的读者在网上寻找内容,以及数字营销者越来越专注于瞄准个人用户,而不是出版物的受众,媒体公司一直难以赢得足够的数字广告资金来弥补平面广告的缺口。

两名知情人士透露,虽然美国司法部在谷歌调查的早期已经与出版商会面,但最近的接触是由司法部发起的,问题也更深入。调查人员收集的信息可能被用来对谷歌提起反垄断诉讼。知情人士拒绝透露姓名,因为他们没有被授权公开发言。

谷歌女发言人在该公司的博客文章中指出,谷歌在数字广告行业与许多其他公司竞争,包括亚马逊、Facebook、甲骨文以及Verizon Communications等。新闻集团、《纽约时报》、Conde Nast和美国司法部均拒绝置评。

谷歌的广告行为对新闻业务产生了超乎寻常的影响。市场研究公司eMarketer的数据显示,谷歌和Facebook占据了美国所有数字广告收入的60%左右。新闻集团是《华尔街日报》的出版商,拥有哈珀柯林斯出版公司。

新闻集团已向监管机构公开申诉谷歌在互联网广告投放技术生态系统中的主导地位,并且其已经投资了与谷歌竞争的数字广告公司。

但谷歌坚称,该公司将数字广告产生的70%收入都转移给了出版商,并投资于新的项目,以帮助新闻机构吸引订阅量,适应数字时代等。有些出版商表示,谷歌给出的数字更低。

出版商和广告商长期以来一直抱怨,谷歌庞大而复杂的数字广告系统是个“黑匣子”,让他们对如何实现广告投放和如何定价一无所知。

向访问网页的人展示单个广告的过程,通常涉及不同公司组成的买家和卖家装配线,其中许多公司由谷歌控制。例如,广告商可以使用Google Campaign Manager和Google Display&Video 360来存储其数字广告并管理其对广告投放的竞价。

在这个过程的另一端,出版商依靠谷歌广告管理器在营销人员之间进行拍卖,以获得他们网站上的广告空间。

谷歌最近决定在未来两年内停止支持第三方cookie,这可能引起了监管机构的注意。Cookie是营销者用来跟踪潜在客户在互联网上移动的关键工具,这是数字广告生态系统的重要组成部分。

谷歌在博客中宣布的这一举措,可能会为用户提供更多隐私保护,但也会通过切断营销人员对客户有价值信息的使用,给该公司带来更大的权力。谷歌此前曾警告称,取消cookie后,出版商可能会看到收入下降。

出版商指出,谷歌对其搜索引擎所做的任何改变都会对他们的读者如何查找和查看他们的内容产生过大的影响。美国司法部副部长杰弗里·罗森(Jeffrey Rosen)去年在接受采访时表示,司法部计划迅速采取行动,防止调查拖延。

美国司法部的此次审查与其他联邦机构和国会对在线平台的调查不谋而合。拥有反垄断管辖权的联邦贸易委员会(FTC)也在调查科技行业。德克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿(Ken Paxton)正在领导一项针对谷歌的多个州联合调查,重点是谷歌在广告市场的权力。

美国众议院司法委员会反垄断小组主席、罗德岛州民主党人大卫·西西林(David Cicilline)也在审查科技行业,包括谷歌和Facebook如何对待新闻业务。

(来源:腾讯科技    审校:金鹿)

美国老牌电视台NBC转型:发布视频服务“孔雀”,会员费每月5美元

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NBC表示,这项服务将于7月15日在全美国范围内推出。预计到2024年将达到3000万至3500万活跃会员。

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美国奈飞公司在原创影视+付费会员模式上的巨大成功,使得2019年互联网、好莱坞行业打起了一场“视频战争”,苹果、迪士尼去年11月纷纷模仿奈飞的商业模式推出了原创视频服务。据外媒最新消息,周四,这场视频竞争中又迎来了一个巨无霸玩家,当天,美国老牌电视台全国广播公司(NBC)的东家发布了全新的视频服务“孔雀”,它姗姗来迟地进入网络视频战争,将提供每月5美元的带广告会员。

据国外媒体报道,NBC是全球最知名的电视台之一,也是美国传统的三大电视台之一,此次推出视频服务的是NBC的母公司“NBC环球公司”,这也是影视媒体巨头康卡斯特集团旗下的子公司。

周四,NBC环球公司在纽约洛克菲勒广场30号总部向投资者发布了网络视频服务,其中,5美元的视频会员将会插播广告,免广告会员则是每月收取10美元,这也是美国视频行业会员的平均价格水平。

该公司宣布,对于康卡斯特或考克斯通信公司(美国有线电视运营商)的电视订户来说,免广告视频会员的价格将降至每月5美元。

众所周知的是,今天的年轻人正在抛弃古老的有线电视、卫星电视,正在通过互联网点播各种视频,或者观看直播电视频道。传统的付费电视服务商以及电视台已经开始了重大转型,纷纷转移到了互联网。而此次推出“孔雀”视频服务,正是康卡斯特和NBC电视台的转型举措。

据悉,“孔雀”这个品牌来自于NBC电视台标志,这一视频服务将于4月15日对康卡斯特的客户首次亮相,节目包括美国NBC电视台的一系列节目,如《干杯》、《30块石头》、《公园与娱乐》和《办公室》,其他电视剧包括《法律与秩序》和《芝加哥:火》

该公司表示,这项服务将于7月15日在全美国范围内推出。预计到2024年将达到3000万至3500万活跃会员。

孔雀将是拥挤的网络视频领域的最后一批玩家。由奈飞公司主导,包括迪士尼公司的迪士尼+、苹果公司的“苹果电视+”、亚马逊公司的视频服务,Hulu(由迪士尼公司控制)和维亚康姆哥伦比亚广播公司的CBS电视台全部进入了视频市场。

今年5月,AT&T斥资800亿美元收购的华纳传媒公司将推出新的网络视频服务HBO Max。

与大多数从会员费赚钱的服务不同,康卡斯特将从伴随其节目播出的商业广告中赚取收入。

孔雀将包括10种广告形式,例如所谓的购物广告,它允许观众购买产品,但将广告的数量限制在每小时不超过5分钟。目前,美国电视台每小时的电视广告时长超过12分钟。

在新的广告形式中,品牌可以购买独家赞助,将广告限制在一集电视剧内只有一个广告。

“狂欢广告”

NBC环球公司在一份声明中表示,State Farm、塔吉特百货和联合利华公司是这项视频服务的早期广告商,这将带来“数亿美元”的初始广告收入。

孔雀还将推出“狂欢广告”,观众可以观看电视剧的三集节目,广告赞助商可以免费播放第四集。

NBC环球公司希望通过大量的数据来吸引广告商,这些数据可以用来根据观众的兴趣为他们定制广告,包括来自康卡斯特有线电视机顶盒的数据。

据悉,免费服务的“孔雀免费”视频服务将在全美国推出,包括超过7500小时的节目,包括经典的全国广播公司系列节目以及包括奥运会在内的新闻和体育节目。

“孔雀会员”服务每月收费5美元,将播放超过15000小时的内容,包括孔雀原创节目,提前收看全国广播公司深夜脱口秀和更多体育节目。

NBC环球公司说,它将免费向康卡斯特和考克斯的有线电视订户用户赠送,目前这两家公司的订户超过2400万。这些订户可以每月支付5美元来获得无广告会员。

在现有的网络视频服务中,只有Hulu是插播广告的,另外,HBO Max的带广告版本预计在2021年推出。

孔雀的竞争对手从每月5美元的苹果视频服务到每月7美元的迪士尼+。奈飞公司标准视频会员每月花费13美元。

康卡斯特首席财务官迈克·卡瓦纳称,康卡斯特在2020年和2021年期间将向孔雀投资20亿美元,到第五年将实现收支平衡。相比之下,奈飞在2019年为内容预留了190亿美元的现金,用于原创内容建设。

孔雀将包括一系列原创内容,如亚历克·鲍德温主演的《死亡博士》,从其他制作公司获得版权授权的节目,如《与孩子结婚》,以及美国NBC电视台历史剧集的整季节目,包括《周五夜灯》、《弗雷泽》,明年将播出经典美剧《办公室》。《办公室》版权过去一直属于奈飞公司,但是未来将会被NBC环球公司收回。

各家服务对比

孔雀

价格:这项服务将有广告,对美国康卡斯特的有线电视订户是免费的。

原创节目:包括《死亡博士》和《太空堡垒卡拉狄加》、《被钟声拯救》和《庞基·布鲁斯特》,原创电影和动画系列将由环球影业和梦工厂动画公司制作。

电视剧版权库:《办公室》(从2021年开始);《公园与娱乐》、《30块石头》、《弗雷泽》、《周六夜现场》和《干杯》

电影版权:《伴娘》、《断背山》、《外星人》、《早餐俱乐部》还有《伯恩》、《卑鄙的我》和《速度与激情》系列电影。

可用性:2020年4月

奈飞

价格:视频会员从每月8.99美元到每月15.99美元不等。

捆绑包:在美国作为康卡斯特Xfinity here服务包的一部分提供。

折扣:印度手机视频服务,会员每月3.54美元

原创节目:电视剧和电影,如《纸牌屋》、《陌生人》、《13个原因》、《婚姻故事》、《爱尔兰人》

电视库存节目:《宋飞正传》(从2021年开始)、《办公室》(到2020年结束)、《绝命毒师》

电影库存节目:《上帝之城》、《黑客帝国》、《猜火车》、《夺宝奇兵》

可用性:全球范围内,少数国家地区除外。

迪士尼+

价格:每月6.99美元或每年69.99美元。

套餐:每月13美元,包括迪士尼+、ESPN+和Hulu视频。

原创节目:《曼达洛人》、《洛基》、《淑女与流浪汉》

电视库存节目:《歌舞青春》、《鸭子故事》、《星球大战反叛者》、《辛普森一家》

电影版权:《斑比》、《冰冻》、《音乐之声》、《阿凡达》

发布时间:2019年11月

苹果视频服务

费用:每月4.99美元

折扣:购买新的苹果手机、苹果平板电脑、苹果音乐播放器、苹果电脑或苹果电视设备,可免费赠送一年视频会员。在印度,每月会员为99卢比(1.40美元)。

原创节目:《早间秀》、《迪金森》、《为全人类》、《小声音》

除了原始编节目之外,没有库存版权。

发布时间:2019年11月

HBO Max

费用:每月14.99美元

折扣:在初期HBO订户免费赠送会员,HBO Now直接付费客户也可免费服务。

原创节目:“油脂:赖德高中”音乐衍生系列;四个“冒险时间”系列;《绯闻女孩》重启项目;《绿灯侠》。即将上映的HBO系列电影《局外人》和《权力的游戏》前传《龙之家》

电视库存节目:“朋友”、“医生”、“大爆炸理论”、“南方公园”HBO系列包括《权力的游戏》

电影版权:华盛顿漫画公司的超级英雄电影,包括《黑暗骑士》以及《公民凯恩》和《指环王》三部曲

上线时间:2020年5月,美国。

亚马逊视频

费用:每月12.99美元,或者通过亚马逊购物包邮会员免费服务(包邮会员每年119美元),包括免费送货和其他优惠。单独购买视频会员则是每月8.99美元。

折扣:学生每月6.49美元

原创节目:《大旅行》、《杰克·瑞恩》、《了不起的梅塞尔夫人》、《灾难》

电视库存节目:《唐顿庄园》、《骨头》、《机器人先生》

电影节目:“你有邮件”和“沉默的羔羊”

可用性:覆盖了200多个国家地区。

Hulu

费用:每月5.99美元,免广告会员每月11.99美元。

捆绑包:可以与Hulu的直播电视服务捆绑在一起。

原创节目:《女仆的故事》、《维罗妮卡·马尔斯》、《明迪计划》和《惊奇漫画的离家出走》

电视:包括美国NBC电视台、美国广播公司、福克斯和FX在内的电视台,在美剧播出第二天之后提供给Hulu,比如《这是我们》和《一家人》。

电视库存节目:《好医生》、《急诊室》、《迷失》、《黄金女郎》、《满屋》和《家庭事务》。”

电影版权:包括《不可能完成的任务:尘埃》、《变形金刚》系列和《一个安静的地方》在内的电影

可用性:美国和日本

CBS All Access

费用:每月5.99美元,没有广告的话每月9.99美元。

折扣:根据年度计划,每月15%的折扣。

原创节目:《星际迷航:发现》、《星际迷航:皮卡德》、《星际迷航:下层甲板》、《好战斗》、《暮光之城》

电视库存节目:《老大哥》

(来源:腾讯科技    审校:承曦)

苹果股价上涨的背后逻辑:被市场误解十多年 投资人开始摆脱悲观看法

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苹果在市盈率方面的历史低估值,显然与科技行业投资分析师过去十年犯下的最大错误之一直接相关:苹果的iPhone是侥幸的产品,将迅速商品化,并被运行谷歌Android系统的廉价、限制较少、更“开放”的手机大军所超越。

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据外媒报道,苹果公司的股价在去年翻了一倍多,但快速增长不仅仅是一些暂时的非理性繁荣的结果。相反,正如许多分析师和观察人士指出的那样,它意味着投资人对苹果形成了新的理解,他们摆脱了过去的悲观看法,认为苹果的估值远低于一直表现出色的其他消费电子产品竞争对手。

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苹果股票估值为何重要?

理解苹果股价的变化不仅仅是投资界的兴趣所在。对苹果的用户而言,这是对公司已产生一系列热门产品的长期战略的认可。这表明苹果不仅仅是在正确的时间幸运地创造出iPhone和iPad ,而且能够规划出一系列可持续的、战略性的产品和服务,它们不但能够赚钱,而且广受欢迎。

苹果作为一个精于实现未来的精密引擎在全球运营。微软、谷歌、三星电子和其他Android授权厂商就完全不同。这些公司均在战略和各种试验计划之间来回跳跃,但没有坚持到底,往往在未能完成或根本找不到足够多的用户来支持他们的想法后,最终放弃了想法。从Surface到Windows手机,从Nexus和Pixel手机、平板电脑和上网本到Galaxy Edge、曲屏、3D、手控、不安全的生物识别技术等等,这个行业的其余公司与苹果几十年来持续的轰动效应和坚实的技术里程碑形成了鲜明的对比。

苹果也在犯了错误,也曾取消计划,并朝自己的方向倒退。但这些事件明显是反常的。事实上,这家公司在过去20年里所做的每一件重要事情都已发展成为一家价值数十亿美元的企业。

苹果的成功包括年复一年的创新型iPhone,这些产品继续设定并提高智能手机的设计标准以及哪些功能在全球范围内是重要的。它们还包括从Apple Watch到AirPods的新型可穿戴设备,以及Sidecar等不仅新颖、而且能够拯救生命的独特功能。

与此形成鲜明对比的是,Android Wear、Microsoft Band和Samsung Gear都没有对用户产生任何真正的积极影响,成为这些公司又一款失败的商业产品。这些事实很重要!最终,十年来苹果的估值第一次开始反映这一相当明显的现实。为什么要花这么长时间?

苹果股价为何长期被低估?

苹果在市盈率方面的历史低估值,显然与科技行业投资分析师过去十年犯下的最大错误之一直接相关:苹果的iPhone是侥幸的产品,将迅速商品化,并被运行谷歌Android系统的廉价、限制较少、更“开放”的手机大军所超越。

这一假设是建立在20世纪90年代麦金塔电脑(Macintosh)的历史基础上的,在微软复制其基本概念并将其传播到普通电脑上,抹去苹果创造的大部分价值之前的几年里,麦金塔电脑开始在苹果表现良好。对许多用户而言,Windows电脑比麦金塔电脑更好地满足了他们的需求,导致苹果在创作和教育市场中被定位为小角色。

事实上,跟踪苹果的每一位分析师都用这段历史来预测Android手机也会发生同样的事情。然而,一些本应早就影响他们前景的事情开始发生了。在本世纪初,甚至在iPhone上市之前,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的苹果就已经开始将麦金塔电脑从一台小众电脑转变为一款在普通Windows电脑中脱颖而出的理想高端产品。更重要的是,该公司还开始销售大量新iPod设备,各种竞争对手试图复制这些设备,但没有取得类似的成功。

2007年,iPhone横空出世。苹果把Mac令人满意的易用性和诱人的工业设计和iPod的简单性相结合,推出了第一款面向主流用户销售的现代智能手机。但是,业界并没有观察这些事件,也没有设想苹果在首次推出iPhone后会发展成为一家全球性的超级公司,而是发生了一些非常不同的事情。

为什么大多数分析师都误解了苹果?

正如Asymco分析师霍拉斯·德迪乌(Horace Dediu)和Beyond Avalon分析师尼尔·赛巴特(Niel Cybart)最近指出的那样,2008年苹果的市盈率一直徘徊在40倍左右。但是在2008年,苹果的股价跌了一半,原因是其他分析师开始预测苹果的新产品将会被爆发的大衰退所蒙蔽。随着“全球宏观经济状况”恶化,谁会购买高价手机?

结果发现,iPhone的价值远远高于苹果要求的所谓溢价–这是大多数运营商都在补贴的价格。iPhone的出货量在不断增加,而且从未回头,在接下来的十年里以惊人的速度增长。然而,在这整个时期,媒体和博客一直在宣扬这样一种说法,即不久的某一天,苹果将会面临无法应对的激烈竞争。

当时最初的设想是,在大量倒戈的苹果员工的帮助下,Palm可以推出一款更好的智能手机。当时人们认为黑莓可以利用其与企业的紧密关系来阻止苹果的崛起。然后微软被认为有能力利用其Windows平台,投入数十亿美元来提供更好的电话体验。

最终,随着其他所有可信竞争对手的衰落,人们认为谷歌可以效仿上世纪90年代的Windows模式,把所有失败的手机制造商整合成一个光荣的自由开放平台。这种错觉持续的时间最长,支持者甚至在今天都暗示,苹果的iPhone最终会有一个奇怪的功能。这种错觉持续了十年之久,且从未成为现实。

实际情况是,苹果开始采取攻势,进军其他手机制造商已经占据一席之地的领域。它首先触及三星电子的大屏幕手机,然后是诺基亚和索尼提供的增强摄像头功能,进而创造了一个曾经归微软所有的商业应用生态系统,最近又杀入Fitbit和其他公司创造出的可穿戴设备市场。

苹果证明了它不仅能够生存,而且能够吸收整个业务部门,不给竞争对手留下任何空间。随着时间的推移,苹果的一些西方竞争对手将放缓其发展速度的想法被放弃了,焦点首先转移到三星电子,然后转移到中国的多家公司:小米、OPPO、联想和华为。仅从出货数量来看,就有可能编造一个苹果在智能手机市场份额上确实落后的故事。

然而,在2000年代的前10年,全球产品销售并没有对iPod产生任何负面影响。大量廉价MP3播放器丝毫没有减缓苹果的增长。那时苹果在iTunes和iPod上取得成功更重要的是它的忠实用户群,而不是苹果在全球所有MP3播放器中所占的相对比例。

2014年,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)开始把更多的注意力转向这一现实,强调仅凭出货量无法准确评估苹果目前或未来的业务前景。大量低端手机被运往印度和其他新兴市场,但这并没有阻止苹果向城市最具商业价值的买家出售其高端的iPhone的能力,无论有多少市场研究团体可能得出误导性的统计数据,表明其他一些公司正“领先”智能手机,推出数以百万计的低质量设备,这些设备既没有盈利,甚至没有在用户中产生良好的印象。

科技媒体无知且常常愤世嫉俗的悲观主义者坚持认为,出货量和整体市场份额至关重要。他们清晰明确地表明,百万级的用户群体正在离开苹果的生态系统,去购买更便宜的华为设备。除了小博客,这个故事还被《纽约时报》、彭博、日经新闻和其他主要新闻媒体大肆宣扬。

分析师们也回避了听起来真实的报道。这些报道声称没有人可能会购买苹果999美元的iPhone。从逻辑上讲,每个人都在购买华为的手机是有道理的。只是那没有发生。有些人甚至编造了支持这种说法的数据。

就在几周之前,Rosenblatt证券的分析师张军(Jun Zhang)在发布的研报中声称,iPhone 11系列产品的销售遇到了麻烦,导致苹果削减30%的生产订单,所有这些都是基于同样的“渠道检查”,但年复一年被证明是完全错误的数据。大约一个月前,《纽约时报》根据Rosenblatt的报告在一篇文章中表示,“苹果iPhone在华销量在继续下滑,”警告称“中国对最新款iPhone的需求急剧下降,导致苹果减产。”

许多其他新闻来源引用Rosenblatt证券的推测作为事实。然而,仅仅几周后,中国政府公布的数据显示,这些渠道检查在现实中没有任何依据。iPhone 11系列产品在中国的销量比上一年增长了18%,而不是一个巨大的失败。

比苹果销售的产品数量更重要的是,越来越明显的现实是,苹果正在围绕iPhone建立一个坚实的生态系统,向其买家出售Android无法复制的其他产品、应用和订阅服务。现在,投资者看到了进一步的证据,证明苹果正在为庞大的用户群提供功能性服务,而不仅仅是出售另一款手机,他们对苹果市盈率的修正导致股价大幅上涨。

苹果当前的市盈率约为26倍左右,虽然已较过去十年的平均市盈率增长了一倍多,但仍低于谷歌的28倍、以及微软的31倍。这表明苹果的大幅跃升并非非同寻常,而是一次早就应该进行的调整。这也表明,苹果的高管们声称公司价值被低估是正确的,该公司现金的最佳用途是回购股票并注销,将价值转移给股东。

(来源:腾讯科技    编译:明轩)

谷歌市值破万亿美元大关,美国五大科技巨头市值总和超过5万亿美元

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美国市值最高的五家科技公司(苹果、微软、谷歌、亚马逊和FB)目前的市值总额达到了惊人的5.2万亿美元,占标准普尔500指数上市公司总市值的17%以上。

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谷歌及其母公司Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊

1月17日消息,据外媒报道,尽管监管机构正对大型科技公司施加更大压力,许多立法者试图拆分它们,但这些公司的规模反而比以往任何时候都要大。

美国当地时间周四,谷歌母公司Alphabet的市值突破了1万亿美元大关,成为继苹果、微软和亚马逊之后第四家迈过这个门槛儿的美国科技公司。不过与苹果和微软的坚挺不同,亚马逊的市值已回落至约9300亿美元。

市场研究机构FactSet发布的数据显示,将Facebook加入其中,美国市值最高的五家科技公司目前的市值总额达到了惊人的5.2万亿美元,占标准普尔500指数上市公司总市值的17%以上。这比五年前的11%有所上升,其中约三分之二的市值(即3.5万亿美元)是在这段时间内积累起来的。

无论是在家里还是在办公室,这些公司的产品和服务正以前所未有的方式包围我们,吸引了我们的注意力,并从企业、消费者和广告商那里获取收入。在所有这些趋势带动下,投资者大多对美国司法部、联邦贸易委员会(FTC)和各州执法部门针对大型科技公司潜在反竞争行为进行调查的消息,以及总统候选人伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)和伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)宣布应该拆分这些家公司的呼吁不屑一顾。

具体到Alphabet身上,美国多州总检察长正在调查占其主导地位的搜索业务和安卓操作系统,该操作系统预装了许多谷歌应用程序。尽管欧盟过去开出了数十亿美元的罚单,但谷歌仍在继续蓬勃发展,而与隐私相关的法规,如欧洲的《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulations),总体上对谷歌有利,并损害了较小的企业,因为它们采用和收集数据的方式较少。

Jensen Quality Growth Fund的投资组合经理凯文·沃库什(Kevin Walkush)说:“这些科技巨头有资源和手段来满足这些需求,但并不是每个竞争对手都能做到这一点。”Jensen Quality Growth Fund管理着约85亿美元的资产,Alphabet、微软和苹果是其持有股票最多的公司。他表示,对于谷歌来说,“这是有重大风险的,但我们认为他们有足够的资源来应对所面临的任何监管障碍。他们很有可能会做得更好”。

谷歌还必须克服严峻的内部动荡局势。该公司面临一项调查,调查对象是高管如何处理性骚扰和其他不当行为的指控,以及与不信任领导层和解雇某些员工的方式有关的员工抗议。

所有这些都没有阻碍Alphabet的市值攀升至1万亿美元。该股周四上涨逾0.8%,报收于每股1451.7美元,过去一年累计上涨33%。美国市值最高的公司苹果,始终是大型科技公司中表现最好的公司,其股价同期跃升了103%,微软和Facebook的涨幅均超过50%。

广告仍然占据了Alphabet几乎所有的收入,但该公司在云计算基础设施方面投入了大量资金,年收入超过80亿美元,仅次于亚马逊和微软。在甲骨文前高管托马斯·库里安(Thomas Kurian)的领导下,谷歌云计算平台始终在通过招聘和收购扩大规模,包括去年以26亿美元收购数据分析公司Looker。

谷歌最近价值数十亿美元的交易不是在线广告或云计算。去年11月,它宣布斥资21亿美元收购智能手表制造商Fitbit。近年来,在主要来自Apple Watch的竞争中,Fitbit的股价大幅下挫。据报道,美国司法部将审查这笔交易。

另一家因类似原因而举步维艰的消费电子公司是家用扬声器制造商Sonos,该公司正受到亚马逊和谷歌低价设备激增的冲击。Sonos上周起诉谷歌侵犯专利。起诉书称,早在2013年两家公司合作时,谷歌就抄袭了Sonos的无线音箱系统技术。谷歌驳斥了这些说法。

Sonos在起诉文件中讲述了更多细节,这肯定会引起数千家规模较小的科技公司的共鸣。在这个科技行业里,谷歌、亚马逊和苹果可以亏本销售产品,扼杀竞争对手,同时将大量数据吸入他们的轨道。

用Sonos的话说:“谷歌的业务战略是利用其多房间音频产品从用户那里抽走宝贵的消费者数据,从而进一步巩固谷歌平台在用户中的地位,最终推动其占主导地位的广告和搜索平台的发展,这进一步加剧了谷歌侵权行为造成的伤害。为了推进这一战略,谷歌不仅抄袭了Sonos的专利技术,还对其专利侵权产品(包括入门级产品)的价格进行了补贴,并试图占据整个市场。这些行动对Sonos造成了重大损害。”

尽管Alphabet正在扩大其企业软件业务,并建立了一系列小工具,但广告部门仍在继续蓬勃发展,并注入大量现金。谷歌广告收入在第三季度攀升了17%,达到339亿美元,谷歌正在为2020年大量活动做准备。加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)分析师马克·马哈尼(Mark Mahaney)表示,即将到来的总统选举、东京夏季奥运会以及2020年欧洲杯(欧洲足球锦标赛)将有助于推动在线广告领军企业谷歌和Facebook的业绩。

马哈尼对这两只股票的评级均为“买入”,他说:“今年是全球广告业的重要一年,许多活动都是大型广告活动。我关注的两家公司(Facebook和谷歌)显然是利用这一点进行衍生品交易的公司。从根本上说,我们认为他们为本年度和本季度做了很好的准备。”

(来源:腾讯科技    审校:金鹿)

第三方称去年抖音下载超7亿次,营收12亿元

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1月16日消息,据科技网站TechCrunch报道,尽管美国政府对TikTok(抖音海外版)存在担忧,导致美国海军最近禁止现役人员使用该应用,但抖音/TikTok在2019年的下载量和营收方面都表现出色。根据市场研究机构Sensor Tower的最新数据,在抖音/TikTok到目前为止16.5亿总下载量中,有44%(7.38亿次)发生在2019年。尽管抖音/TikTok仍在尝试不同的创收方式,但这款应用的营收在2019年表现最好,达到1.769亿美元(约合12亿元人民币),占到目前为止2.476亿美元总营收的71%。

第三方称TikTok去年Q4营收5000万美元 同比增310%

此前,另一家市场研究机构Apptopia曾报道,TikTok现在每季度的营收可达到5000万美元。

TikTok去年的下载量比2018年的6.55亿次增长了13%,其中第四季度是有史以来表现最好的一个季度,下载量达到2.19亿次,比之前的最佳季度(2018年第四季度)增长了6%。根据Sensor Tower的数据,在2019年苹果和谷歌应用商店非游戏应用下载量排名中,TikTok排名第二,仅次于WhatsApp。

不过移动数据和分析公司App Annie最近发布的2019年年度报告《State of Mobile》显示,TikTok在2019年非游戏应用下载量中排在第四位,次于Messenger、Facebook和WhatsApp。

不管怎样,2019年TikTok下载量的增长,主要与该应用在印度的强大吸引力有关。尽管今年早些时候TikTok在印度被暂时禁止,但印度市场仍占这款应用2019年总下载量的44%(或3.23亿下载数),比2018年增长了27%。

中国大陆仍是抖音最大的收入来源,其中iOS用户贡献了1.299亿美元的营收,占其总营收的69%,美国用户贡献3600万美元,第三大营收贡献国是英国,支出为420万美元。

然而,与Facebook每年数十亿美元的营收相比,TikTok的营收仍显得微不足道,甚至与Twitter等小型社交应用的收入相比也是如此。公平地说,TikTok在创收方面仍处于试验阶段。在2019年,它尝试了多种广告形式,包括品牌收购、原生视频、话题标签挑战和镜头滤镜等。它甚至涉足了社交商务。

与此同时,只有少数创作者能够通过打赏方式在直播时赚钱——如果TikTok的目标是挑战YouTube,成为创作者的平台,那么在未来几个月里,直播这一领域也值得扩张。

在创收方面,TikTok面临挑战,因为与Facebook这样的社交巨头及它们庞大的用户资料相比,TikTok没有拥有那么多关于用户的个人信息。这意味着广告商不能像在Facebook那样,根据用户兴趣和个休特征来推出精准广告。因为如此,品牌有时会放弃与TikTok合作,转而直接与有影响力的明星打交道。

不过,TikTok在创收上的不足,在用户参与度上得到了弥补。App Annie称,2019年,用户在TikTok上花费的总时间同比增长210%,达到680亿小时。TikTok显然吸引了用户的注意力,但现在它需要弄清楚如何利用这些眼球并真正赚钱。

TikTok向记者证实,它没有向外界分享自己下载或收入方面的统计数据,因此第三方评估是目前跟踪该应用增长的唯一途径。

【来源:网易科技

美国第四家,谷歌母公司市值首破万亿美元

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1月17日消息,据外媒报道,美国当地时间周四,谷歌母公司Alphabet股价在最后半小时的交易中反弹,报收于1451.7美元,上涨12.5美元,涨幅0.87%。这使得Alphabet市值首次突破1万亿美元大关,目前约为1.001万亿美元。

随着市值突破门槛儿,Alphabet成为所谓的“万亿俱乐部”最新成员。此前只有三家美国公司实现了这个里程碑,即苹果(市值约1.38万亿美元)、微软(市值1.27万亿美元)以及亚马逊。但亚马逊目前的市值已经降为9311亿美元,必须上涨超过7%才能重新超过1万亿美元的门槛儿。

在全球范围内,位居全球市值榜首的公司是沙特阿美石油公司,该公司于2019年12月上市,目前市值约为1.8万亿美元。

苹果、亚马逊、微软以及Alphabet等四巨头是迄今为止华尔街最大的公司,庞大的规模使它们对整体市场走向产生了超乎寻常的影响。它们加起来占标准普尔500指数权重的15%以上。

其他公司距离1万亿美元市值都还相去甚远,距离最近的Facebook目前市值也仅为6329亿美元。科技或互联网行业以外最大的公司是伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway Inc.),其市值排名第六,约5590亿美元。

与去年6月份的低点相比,Alphabet当前股价上涨了约40%,这种反弹在很大程度上是由对其2020年前景的乐观情绪所推动的,特别是在广告收入方面。Alphabet将于2月3日公布2019年第四季度业绩。

在最近的评论中,Evercore ISI将Alphabet目标股价从1350美元上调至1600美元,并写道,预计该公司将继续“利用YouTube在搜索和视频广告领域的主导地位”。

本周早些时候,德意志银行将Alphabet的目标股价上调至1735美元,与华尔街持平,并称该股“交易价格太低”。该机构的理由是,Alphabet将推出更多广告产品、扩大股票回购计划以及提高云计算业务的竞争力。

【来源:网易科技

杠上美国司法部?消息称苹果召集顾问团队欲就破解iPhone打官司

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一位知情人士说,在处理此事的苹果团队中,有些人感到沮丧和怀疑,认为美国司法部并没有花足够时间通过第三方工具破解枪手iPhone。

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图示:破解彭萨科拉枪击案中的枪手iPhone成为苹果与美国司法部争执的焦点

1月15日消息,据国外媒体报道,苹果已经召集了一批高级顾问,甚至准备就解锁嫌犯iPhone同美国司法部打一场法律战。由于陷入了捍卫用户隐私与迎合美国政府要求的两难境地,苹果藉此捍卫其iPhone加密技术,同时试图公开化解争端。

据悉,苹果首席执行官蒂姆·库克(Timothy D. Cook)已经召集了少数高级顾问。上个月佛罗里达州彭萨科拉一个海军航空站发生枪击事件,美国司法部长威廉·P·巴尔(William P. Barr)要求苹果公司协助美国联邦调查局(FBI)解锁枪手使用的两部iPhone。

知情人士表示,苹果公司高管对此事的迅速升级感到意外,他们也没有获得公开发言的授权。一位知情人士说,在处理此事的苹果团队中,有些人感到沮丧和怀疑,认为美国司法部并没有花足够时间通过第三方工具破解枪手iPhone。

美国政府要求苹果协助破解嫌犯iPhone这一事件在公司突然变成了一场危机。长期以来库克一直坚持保护用户隐私,而美国政府则指责他将公众置于危险之中。这起事件类似于苹果与FBI在2016年就解锁另一名枪手iPhone发生的冲突,当时那场冲突持续了数月之久。

这一次,苹果面临着来自特朗普政府的挑战。库克与特朗普总统曾建立了不同寻常的联盟,现在当库克直接与总统最亲密盟友之一的巴尔发生对峙时,亲密关系将受到考验。

“我们一直在贸易和许多其他问题上帮助苹果,但他们拒绝解锁杀手、毒贩和其他暴力犯罪分子使用的手机,”美国总统特朗普周二在Twitter上发文称。“他们必须挺身而出,帮助我们伟大的国家。”

苹果周二拒绝就此事置评。周一晚些时候,巴尔曾抱怨苹果并没有就破解彭萨科拉枪击案中枪手使用的手机提供任何“实质性帮助”。苹果随后表示,它拒绝接受这种论断。苹果还说,“加密对保护我们的国家和用户数据至关重要。”

但苹果也在措辞中表达了和解意愿,表明不希望纷争加剧。该公司表示,它正在与FBI就彭萨科拉一案展开合作,苹果工程师最近接到了提供技术援助的电话。

苹果表示:“我们将不懈努力,帮助他们调查这起针对我们国家的悲剧性攻击事件。”

这场纷争的核心是苹果和美国政府之间关于安全性和用户隐私孰优孰劣的争论。苹果曾表示,它选择不为政府设置进入iPhone的“后门”,也不能绕过加密技术,因为这将造成可能损害人们隐私的倒退。

美国政府则认为,是否提供帮助不是由苹果公司决定的,因为第四修正案允许政府为了公共安全而涉足个人隐私。巴尔在10月份的一次演讲中说,根据美国宪法,隐私从来不是一项绝对权利。

2016年,FBI要求苹果解锁加州圣贝纳迪诺大规模枪击案中一名枪手的iPhone,但苹果拒绝执行法庭命令。库克当时公开表明了自己在隐私问题上的立场。该公司表示,一个由6至10名工程师组成的团队能够在一个月内破解这部手机。但在当时给苹果用户的一封言辞激烈、长达1100字的信中,库克警告称,为政府提供破解某人iPhone的途径,“将破坏我们政府本应保护的自由”。

苹果前总法律顾问布鲁斯·休厄尔(Bruce Sewell)去年在接受采访时表示,库克把自己的声誉押在了保护用户隐私这一立场上。休厄尔说,如果苹果董事会不同意,库克就准备辞职。

在圣贝纳迪诺事件中,美国政府和苹果公司进行了激烈争论,直至一家私人公司找到一种破解手机的方法。从那以后,库克把保护用户隐私作为苹果的核心价值观之一。这让苹果有别于Facebook和谷歌等科技巨头,这些公司曾因收集用户数据以销售广告服务而面临审查。

“这是绝妙的营销,”纽约大学营销学教授斯科特·加洛韦(Scott Galloway)说。“他们非常关心用户隐私,他们甚至愿意为此对FBI竖起中指。”

知情人士说,库克在苹果内部组建的小团队目前目标是将公司面临的当前形势引向不涉及公司破坏自身安全性的外部解决方案,其也就这一问题打一场潜在的法律战做好了准备。

苹果内部对美国司法部的不满情绪部分源于警方此前利用软件漏洞侵入iPhone的做法。据一名知情人士透露,彭萨科拉枪手使用的两部手机是iPhone 5和iPhone 7 Plus。

2012年和2016年发布的这两款手机都没有最复杂的苹果加密技术。iPhone 5甚至比圣贝纳迪诺案中的iPhone 5C手机还要老。

安全研究人员和一名不愿透露姓名的前苹果高管表示,至少有Cellebrite和Grayshift这两家公司的工具早就能够绕过这些iPhone的加密技术。

Cellebrite在一封电子邮件中表示,它帮助“全球数以千计的组织合法获取和分析”数字信息,该公司拒绝就正在进行的调查置评。Grayshift则拒绝置评。

研究人员说,Cellebrite和Grayshift的工具能够利用iPhone软件的漏洞,从而绕过在设备删除数据之前可以尝试密码次数的限制。通常情况下,iPhone允许10次密码尝试。然后,这些工具会使用所谓的“蛮力攻击”方法自动试验数千个密码,直到成功破解iPhone。

加州大学伯克利分校教授iPhone安全的讲师尼古拉斯·韦弗(Nicholas Weaver)说,“iPhone 5太老了,可以肯定,Grayshift和Cellebrite能轻而易举地攻破这些手机。”

印第安纳州警方破解加密设备的前负责人查克科恩(Chuck Cohen)说,他的团队曾使用过一台价值1.5万美元的Grayshift设备,它经常能破解iPhone,对老款iPhone尤其有效。不过他也承认,这个工具并不总是管用。

在圣贝纳迪诺枪击案中,美国司法部监察长办公室后来发现,在试图迫使苹果解锁手机之前,FBI并没有尝试所有可能的解决方案。在彭萨科拉枪击案中,巴尔和美国司法部的其他官员均表示,为了搞清楚枪手是单独行动还是与他人合作,他们已经用尽了所有方法,但他们拒绝详细说明为什么第三方工具会在这些手机上失灵。

FBI的一名女发言人说:“FBI的技术专家以及外部咨询专家在这次调查中发挥了不可或缺的作用。”“在所有破解枪手手机的努力均告失败后,大家达成了这样一个共识,就是主动与苹果展开对话。”

安全研究人员推测,在彭萨科拉枪击案中,FBI可能仍在尝试用蛮力攻击的方法破解手机。他们说,过大的物理损坏可能会阻碍任何第三方工具打开设备。据FBI提供的照片显示,彭萨科拉枪击案的枪手曾向iPhone 7 Plus开过一枪,并试图毁掉iPhone 5。

FBI表示,他们在实验室里对iPhone进行了修复,使其能够开机,但仍然无法绕过苹果的加密技术。安全研究人员和这位前苹果高管表示,任何阻止第三方工具发挥作用的损害,也会影响到苹果所提供的解决方案。

美国司法部发言人在电子邮件中说:“苹果设计了这些手机,并进行了加密。这是一个简单的‘前门’式请求:苹果能否帮助我们破解枪手的手机?”

虽然苹果已经堵上了警方过去用来破解其设备的漏洞,并拒绝了一些执法部门的访问请求,但它也经常帮助警方在不需要破解加密技术的情况下从手机上获取信息。苹果公司曾为警察部门举办研讨会,讨论如何快速进入嫌疑人的手机,并设有热线电话和专门团队,在一些敏感案件中为警方提供帮助。

在过去7年里,苹果还满足了美国执法机构提出的约12.7万份有关访问存储在其服务器上数据的请求。这些数据是未加密的,可以在没有客户密码的情况下进行访问。

2016年,苹果和美国政府之间的对峙达到了顶峰,库克说,美国国会应该通过一项法律,明确公共安全与技术安全之间的界限。在提交给法院的文件中,苹果甚至确定了一部适用的法律,那就是1994年出台的《通信协助执法法案》(Communications Assistance for law Enforcement Act)。

当地时间周一巴尔表示,特朗普政府已重启与美国国会的对话,以制定这样一项法律。

(来源:腾讯科技    审校:皎晗)

特斯拉被指压榨销售人员:被迫领取慈善救济 请愿要求涨工资

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特斯拉在美国主要市场的销售人员的基本工资水平从每小时17美元到33美元不等,具体取决于资历。2019年下半年,奖金被重组或取消,佣金被削减。最高级别和表现最好的销售人员的基本工资略有增加。

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最近,美国电动车制造商特斯拉公司似乎站在了“人生的巅峰”,股价连续大幅暴涨,市值已经超过了通用汽车和福特汽车的总和。据称,股价暴涨甚至可能触发过去的股票期权奖励计划,让特斯拉首席执行官马斯克获得3.5亿美元左右的奖励。据国外媒体报道,最近,特斯拉内部闹出了一宗员工要求增加工资的风波。该公司销售部员工认为去年佣金被下调,但是工作职责增加,他们要求特斯拉上调基本工资。

据国外媒体报道,最近,一名特斯拉销售员发了一封群发邮件,要求北美同事支持她的计划,即在2019年下半年销售佣金被削减但工作责任增加后,寻求销售员获得更高的基本工资。

1月9日,位于弗吉尼亚州里士满的特斯拉销售顾问戴尔·布鲁尔(Dare Brewer)发出一封电子邮件称,近期多个销售工作角色进行整合,但是却伴随着销售员“基本工资的小幅上涨和佣金的大幅下降,因此,我们要求增加15%的基本工资,以使我们更接近获得维持生活的工资”,这名销售员也在邮件中给出了一个员工请愿网址。

这名销售人员的电子邮件表明,随着特斯拉努力提高利润率和实现持续盈利,该公司如何推动销售团队少花钱多办事。

在过去的一年里,特斯拉扩大了其国际业务,在一年左右的时间里,特斯拉在中国上海市的电动车工厂完成了建设,最近已经开始向中国消费者交付本土生产的Model 3汽车。

过去三个月,特斯拉股价飙升,原因是该电动汽车制造商在中国和欧洲的销售增长潜力,没有遇到来自其他汽车制造商的直接竞争,以及首席执行官埃隆·马斯克在去年底的发布会上推出了首款电动皮卡车,他还表示特斯拉未来要进入无人出租车行业,获取更多收入。

布鲁尔说,她从未向同事发送后续邮件,因为一名高级人力资源经理告诉她,这将违反特斯拉禁止通过工作设备和通信系统进行“不当招揽或分发”的政策。

在上述增加工资的网络请愿网页上,写着:“到目前为止,我们当地经理的反应是在我们表达呼声的过程中分裂和恐吓我们。”请愿内容现已在一个名为Coworker.org的网站上公开发表。

特斯拉没有回复置评请求。截至周三上午,增加销售员工资的网络请愿书已获得187个签名。

压榨销售人员

根据布鲁尔的电子邮件和来自三个不同州的其他四名现任和前任销售人员,特斯拉在2019年下半年调整了支付给销售人员的工资。

特斯拉在美国主要市场的销售人员的基本工资水平从每小时17美元到33美元不等,具体取决于资历。2019年下半年,奖金被重组或取消,佣金被削减。最高级别和表现最好的销售人员的基本工资略有增加。

上述消息人士要求匿名,因为他们无权谈论特斯拉内部事务。

现任和前任销售员工表示,经理们现在敦促特斯拉销售顾问在15分钟内完成每辆车的交付手续,这需要完成客户文书工作,确保客户对他们的汽车质量满意,并教育他们如何使用独特的功能,如特斯拉的触摸屏操作控制和自动驾驶系统。

现有和最近离职的特斯拉员工还表示,2019年年终业绩评估被推迟到2020年初,这意味着等待股票期权等业绩相关奖励的员工错过了机会,因为过去三个月特斯拉的股价攀升了100%。

随着2019年下半年佣金的削减,特斯拉将销售顾问、客户体验专家和交付体验专家的角色结合在一起,所有销售员工的工作责任也随之增加。

特斯拉的许多销售工作现在包括销售或租赁新车和二手车,销售家庭太阳能发电系统和储能产品,以及交付前的车辆准备任务,这些任务过去由专门团队管理,包括熟练的车辆技术人员。

例如,一位之前销售特斯拉太阳能和储能系统的工作人员表示,到2019年秋季,她不仅负责汽车和能源产品的销售,还负责为接车和交车做准备,包括清洁、实物检查和订购任何缺失的零件。

此外,销售顾问现在必须接受和处理折价物和退货车辆,同时帮助客户解决一系列其他问题。

目前特斯拉内部仍然有车辆准备专家负责汽车的细节。但是一些服务中心只有几个这样的员工,剩下的由销售顾问来做。

一些特斯拉销售顾问表示,他们不得不从事第二份工作来弥补收入损失,或者求助于针对低收入群体的美国慈善组织“公益食品仓库”和其他公共福利或福利。特斯拉的减薪措施也赶走了一些长期销售员工。

布鲁尔的电子邮件是这样说的:

祝大家新年快乐!我希望我们能够共同努力,以最好的方式让这十年(即2020年代)更加难忘。我今天联系你们的原因是想让你知道,我明天会发出一份请愿书,要求增加销售和VPS团队的基本工资。我希望你能考虑支持这项努力。下面列出了一些快速、重要的事实,说明为什么这很重要,以及如果您决定支持我们,它将如何影响您。如果你有任何问题或疑虑,请联系我。如果你想了解更多,我还列出了平台同事的常见问题页面。

目标:

我们相信特斯拉的最终使命,并希望看到该公司作为该使命不可分割的一部分与我们一起取得成功。但为了做到这一点,需要建立一种真正的可持续发展文化。这不仅包括将世界转变为可持续能源和交通,还包括可持续的人权做法,例如能够作为一个团队合作谈判公平的工资和待遇。

我喜欢在一个更面向团队的实践中一起工作的想法,但是随着这种改变,基本工资略有增加,佣金却大幅下降。我们严重依赖这一点来维持收支平衡。

因此,我们要求将基本工资提高15%,使我们获得更接近维持生活的工资。我们期待着共同努力,为特斯拉的内部文化以及整个世界做出可持续的改变。

为什么这很重要:

我们都喜欢特斯拉,希望看到公司做得很好,但我们也需要能够照顾好自己。有人告诉我们,看到我们的工资减少,我们的工作量增加,如果我们现在坚持下去,我们将会有一个更美好的未来。如果我们不为之奋斗,特斯拉就不会有这样的未来。这家公司在股票和销售方面做得非常好,但是我们赚的钱已经减少了。

我们的VPS团队(车辆准备专家)和销售顾问没有获得维持生活的工资,我们正在努力为一家没有为我们做同样事情的公司注入活力。

我们爱特斯拉和我们的队友。尽管为自己而战很难,但让我们尽最大努力为彼此而战。特斯拉将会是伟大的,并在这个世界上做出真正的改变,但前提是我们坚持发展一个正确的公司。请和我一起签署这份请愿书,帮助特斯拉不仅在我们的产品上,而且在我们对待员工的方式上变得可持续。让我们敢于做得更多,做得更多。

这会对你产生什么影响:

-请愿书上列出的名字将只包括你的名字和姓氏首字母。如果这与你有关,请让我知道,我会把列出的名字隐藏起来,不让公众看到。

-像这样积极的冲突只会在我们工作的地方产生最好的结果。当我们共同努力提出关注点并积极改变公司实践时,我们不仅为自己,也为未来的同事创造了一个更美好的未来。我们的同事是我们的家人,我们总是想互相支持,尽我们所能做到最好。

请留意明天的请愿书,花些时间仔细考虑一下。没有问题是小问题。如果你有问题,请伸出手来。如果我们一起努力,我们就能有所作为。

祝你一切顺利,

特斯拉顾问戴尔·布鲁尔

(来源:腾讯科技    审校:承曦)

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